e-learning : les bénéfices du tutorat automatisé

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Si la réussite d’une formation e-learning réside effectivement dans la qualité des outils de formation, l’accompagnement humain mis en place est indispensable pour optimiser le projet. Une formation e-learning sans tutorat n’a de sens que pour un cursus très court.

Deux cas de figure :

- Formation gérée par un tuteur interne à l’entreprise. Celui-ci a la possibilité de suivre le parcours de formation voire de l’automatiser grâce à des outils logiciels spécifiques.

- Formation déléguée à une société extérieure (organisme de formation ou éditeur de contenu) ; c’est le cas notamment pour des formations bureautiques ou d’apprentissage de langues étrangères.

Un gage de réussite pour vos formations

Le tutorat est un point important pour la réussite de la mise en place de vos programmes de formation. Il garantit dans la durée une relation indispensable entre apprenant et formateur/tuteur. Cette interaction a toute son importance dans le cadre du e-learning où il est primordial que l’apprenant ne se sente pas seul face son écran d’ordinateur, seul face à sa formation. Il doit se sentir accompagné. Un bon tutorat accroît significativement le taux de suivi de participation des collaborateurs élèves.

Plateforme LMS : le lieu idéal de l’automatisation

Soyez-en sûr, le formateur/tuteur est toujours au centre du dispositif de formation. Pour le tutorat dit « réactif », il est indispensable pour répondre de manière précise et individuelle aux interrogations des apprenants. En revanche, pour le tutorat « proactif », le recours à l’automatisation fait considérablement gagner du temps. Les plateformes LMS permettent d’être efficace sur un grand nombre d’apprenants et de façon simultanée. Il s’agit par exemple de relances automatiques par e-mails personnalisés incitant l’apprenant à suivre sa formation ou lui posant des questions sur des sujets précis. Encouragé, accompagné, sollicité, celui-ci est alors dans les conditions optimales pour réussir sa formation e-learning. Ces plateformes proposent aux formateurs de nombreuses fonctionnalités d’automatisation pour faciliter leur tutorat.

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